Vos données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Domaine de la Goupillère, géré à titre particulier, domicilié à Saint-Hilaire-le-Lierru, Tuffé Val de la Chéronne, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question, merci d'utiliser le formulaire de contact ou d'écrire à info@lagoupillere.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux services suivants :

  • Formulaire de contact : nom, adresse email, contenu du message.
  • Réservation directe sur le site : nom, adresse email, dates de séjour, options choisies.
  • Avis clients : nom, note, commentaire, publiés avec votre accord après votre séjour.

Les informations de paiement (numéro de carte bancaire) sont saisies directement sur les serveurs sécurisés de notre prestataire de paiement, Stripe : elles ne transitent jamais par nos serveurs et nous n'y avons pas accès.

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, gérer votre réservation et la relation client, traiter les paiements et, avec votre accord, publier votre avis. Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat de réservation, notre intérêt légitime à répondre à vos messages, ou votre consentement pour la publication d'avis.

4. Destinataires de vos données

Vos données sont transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site : Stripe (paiement), Sanity (hébergement du contenu et des données de réservation), Vercel (hébergement du site) et Google Analytics (mesure d'audience). Si vous réservez via Airbnb ou Booking.com, vos données sont d'abord traitées par ces plateformes selon leurs propres politiques de confidentialité, avant de nous être transmises pour l'organisation de votre séjour.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (Stripe, Vercel, Google) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties reconnues par la Commission européenne, notamment les clauses contractuelles types.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre réservation, puis archivées le temps requis par nos obligations légales, notamment comptables.

7. Cookies

Ce site utilise Google Analytics afin de mesurer sa fréquentation. Vous pouvez refuser ces cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous via le formulaire du site ou à info@lagoupillere.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Ce site utilise une connexion sécurisée (HTTPS) et l'accès à vos données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour assurer votre séjour.

Politique de confidentialité, La Goupillère